お問い合わせ

お支払い方法に関するお問い合わせ

イエローハットウェブストアの掲載商品を注文しました。支払方法はどのような種類があるのですか?

お支払方法は次の2種類からお選びいただけます。

  1. 代金引換(商品をお届けの際、運送業者に商品代金・送料をお支払いただきます)
  2. クレジットカード決済(イエローハット ウェブストア画面でカードの種類、お支払回数等をお選び頂けます。

詳しくは【ご利用ガイド】メニュー内の【初めてご利用の方へ】のボタンより <お支払に関して>をご確認下さい。

イエローハットウェブストア上にない商品をメールで注文しました。クレジットカードでの支払は可能ですか?

メールでご注文を頂いた場合はご注文方法をメールで返信致します。
メールに記載されている手順を参考にウェブ上からクレジットカードのご注文が可能になります。

商品によって支払方法を変えたいのですが可能ですか?

大変申し訳ございませんが、複数の商品をご注文の場合、その合計に対してのお支払方法は1種類のみでございます。
商品ごとにお支払方法を変えたい場合はお手数ではございますが商品ごとにご注文手続きをし、それぞれにご希望のお支払方法を設定して下さい。(この場合、お支払方法毎に送料を申し受けます。予めご了承下さい。)

領収書の発行をお願いしたいのですが可能ですか?

可能です。ご注文フォームに、『通信欄』を設けてありますので領収書発行希望の旨を明記下さい。商品と共に発送致します。なお、発行は『イエローハット目黒青葉台店』とさせて頂きます。

クレジットカード決済の場合、クレジットカードの情報が外部に漏れる心配はありませんか?

イエローハット ウェブストアではクレジットカード決済の際、ベリトランスを利用しております。
このサイトは、SSL(Secure Socket Layer)という暗号システムを使用しておりますのでクレジットカード決済における安全性を期しております。
なお、お客様のご使用のブラウザがSSLによる暗号化システムを利用できる環境であることが必要ですので予めご了承下さい。

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