HOME > オイルフィルター自主回収及び交換手続きのご案内
オイルフィルター自主回収及び
交換手続きのご案内

平素よりイエローハット店舗をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

 この度、2024年7月~2024年12月までに販売しました株式会社ジョイフル製「エナジーギア」ブランドのマグネットパワーオイルフィルター「JOF-8M(ホンダ車用)」の一部において、ゴムパッキン部分のはめこみ不良によるエンジンオイル漏れの可能性があることが判明いたしました。

 対象商品のご購入者様にはイエローハットよりダイレクトメール及びお電話にてご案内させていただく内容となりますが、万全を期すために本サイトでも対象商品の自主回収及び交換についてご案内させていただきます。

<対象商品>
  1. ■商品名:ジョイフル製「エナジーギア」ブランド  マグネットパワーオイルフィルター
  2. ■品番:「JOF-8M(ホンダ車用)」
  3. ■主な対応車種:ホンダ車の一部車種 (代表適合車種 :N-BOX・フィット・N-WGN・フリードなど)
  4. ■販売時期:2024年7月~2024年12月
    ※本製品は2024年4月より販売しておりますが、自主回収の対象は2024年7月~2024年12月販売分となります。

本件の商品回収及び交換に関するお問合せにつきましては、下記のフリーダイヤルまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。


「お問い合わせフリーダイヤル」
0120-261-787(無料)
■ 受付時間:全日10時~17時 
※年末年始(12月28日~1月3日)を除く

 お客様には、ご心配とご迷惑をお掛けしましたことについて深くお詫び申し上げますとともに、今後は一層の安全性確保と品質管理に努める所存でございますので、何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

2025年4月22日

株式会社イエローハット